Estas son algunas de las preguntas que muchos clientes de ResPro se hacen al comenzar el proceso, y lo que muchos sienten después de completarlo.
Preguntas frecuentes
Espera… ¿la validación de deudas es lo mismo que la negociación de deudas?
Ah… no. Negociar es tratar de reducir lo que debo. Validar es pedir que demuestren que la deuda es real y que tienen derecho a cobrarla.
Entonces… ¿ResPro puede garantizar que eliminarán mis deudas?
No. Y probablemente debería desconfiar de quien diga que sí. ResPro puede ayudarme a revisar los hechos, la documentación y cuestionar lo que parezca incorrecto.
¿Y si no pueden comprobar mi deuda? ¿Simplemente desaparecerá?
No por arte de magia. Pero si no pueden demostrar lo que afirman, puede haber límites sobre cómo pueden cobrarla o reportarla.
¿Y qué pasa si sí pueden demostrarla?
Entonces sé exactamente con qué estoy lidiando. Eso también sirve, porque adivinar es lo que hace que todo dé más miedo.
¿Esto aparecerá en mi reporte de crédito?
Puede ser. Si algo está reportado de forma incorrecta, incompleta o no se puede verificar, puede cuestionarse.
¿Cuestionar una deuda puede ayudar a mi crédito?
Tal vez. Si corrigen o eliminan información incorrecta o que no se puede verificar, eso podría ayudar a mi historial.
¿Cuestionar una deuda puede afectar mi puntaje de crédito?
Cuestionarla no es lo mismo que dejar de pagar. Pero toda mi situación financiera sigue siendo importante.
Entonces… ¿esto se trata de arreglar mi crédito?
En parte, quizá. Pero primero se trata de entender qué es real, qué está documentado y qué opciones tengo.
¿Y por qué no simplemente ignorar las llamadas y las cartas?
Porque ignorarlas me deja adivinando. Revisar los hechos me da opciones.
Entonces, ¿qué hace realmente ResPro por mí?
Me ayuda a bajar el ritmo, revisar la documentación y dejar de tratar cada llamada, carta o reporte de crédito como si fuera una emergencia.
Para nosotros, la parte más importante del proceso es que lo completes, sintiéndote como ellos...
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